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在生活的每一個(gè)細(xì)微之處，總有一群人默默守護(hù)著我們的幸福與安寧。他們用心傾聽，用行動(dòng)溫暖，以無(wú)盡的耐心和關(guān)懷，為我們筑起了一個(gè)又一個(gè)溫馨的小家。湘潭城發(fā)物業(yè)集團(tuán)，就是這樣一支貼心的守護(hù)者隊(duì)伍。他們用行動(dòng)詮釋著“一枝一葉總關(guān)情”的深情厚誼，用真摯的服務(wù)讓每一位住戶感受到家的溫暖與幸福。讓我們一同走進(jìn)這個(gè)充滿愛與關(guān)懷的大家庭，感受那份無(wú)微不至的溫暖與陪伴。

民情懇談會(huì)，傾聽群眾心聲

為深入了解并滿足社情民意，城發(fā)物業(yè)集團(tuán)與萬(wàn)樓街道攜手，在萬(wàn)樓公租房區(qū)域成功舉辦了一場(chǎng)民情懇談會(huì)。居民代表們踴躍發(fā)言，對(duì)小區(qū)環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、安全保障等方面提出了寶貴建議。集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人及社區(qū)工作人員認(rèn)真傾聽，并承諾將居民訴求作為工作重點(diǎn)，確保每項(xiàng)建議都能得到落實(shí)。此次活動(dòng)不僅保障了居民的權(quán)益，也促進(jìn)了社區(qū)事務(wù)管理的規(guī)范化、民主化、公開化和高效化。

懇談會(huì)結(jié)束后，城發(fā)物業(yè)集團(tuán)邀請(qǐng)湘潭市五醫(yī)院的專業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)為居民們提供了免費(fèi)的健康咨詢和義診服務(wù)，深受居民好評(píng)。

關(guān)愛孤寡老人，傳遞溫暖與關(guān)懷

“五一”期間，和諧小區(qū)11棟1單元1604號(hào)房屋的孤寡老人遭遇停水停電停氣的困境。得知情況后，小區(qū)物業(yè)管理人員迅速上門，為老人解決了水電問題，并更換了燃?xì)獗黼姵?，確保老人家中生活恢復(fù)正常。

無(wú)獨(dú)有偶，6棟3單元901號(hào)房的中風(fēng)患者家中發(fā)生水管爆裂事故，因言語(yǔ)不清無(wú)法有效溝通，鄰居幫忙聯(lián)系物業(yè)。物業(yè)人員迅速響應(yīng)，關(guān)閉總閥并請(qǐng)來(lái)維修人員，及時(shí)為住戶修復(fù)了水管。

這兩起事件只是城發(fā)物業(yè)集團(tuán)日常工作的縮影。作為湘潭市保障性住房的運(yùn)營(yíng)管理單位，城發(fā)物業(yè)集團(tuán)始終秉承“民有所呼，我有所應(yīng)”的原則，切實(shí)解決居民的急難愁盼問題。

堅(jiān)持為民服務(wù)，打造溫馨家園

城發(fā)物業(yè)集團(tuán)始終將群眾利益放在首位，堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念。從解決居民小事入手，提供貼心、高效的服務(wù)，不斷增強(qiáng)住戶的幸福感、安全感。接下來(lái)，城發(fā)物業(yè)集團(tuán)將繼續(xù)深化與各屬地街道社區(qū)的合作，探索更多有益于居民的服務(wù)和活動(dòng)，努力將所服務(wù)的小區(qū)打造成一個(gè)真正的溫馨家園。