來(lái)源:靜態(tài)交通集團(tuán) 發(fā)布時(shí)間:2023-08-03
車(chē)主不慎遺失手機(jī),“蓮城泊車(chē)”服務(wù)人員竭盡全力幫其找回,歡聲笑語(yǔ)在馬路邊響起。
▲送錦旗現(xiàn)場(chǎng)
事情還得從幾天前說(shuō)起。
“我的手機(jī)不見(jiàn)了,里面有很多重要的信息……要是找不回來(lái),可怎么辦?。 ?月29日上午8時(shí)許,“蓮城泊車(chē)”客服接到車(chē)主李女士的來(lái)電,李女士焦急地講述了自己曾將車(chē)輛停放在蓮城步行街附近泊位,下車(chē)后不慎將手機(jī)遺失一事,望能幫忙找回。
群眾利益無(wú)小事。接到求助電話后,客服人員迅速聯(lián)系了巡檢人員陳國(guó)蓉。陳國(guó)蓉隨即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)了解到詳細(xì)情況并立即開(kāi)展調(diào)查工作。通過(guò)仔細(xì)排查,最終發(fā)現(xiàn)手機(jī)被一名女子撿走。陳國(guó)蓉通過(guò)公司辦公電話聯(lián)系到了該女子,經(jīng)過(guò)一番勸說(shuō)后,女子同意將手機(jī)送回。
手機(jī)失而復(fù)得,失主十分激動(dòng):“發(fā)現(xiàn)手機(jī)不見(jiàn)了的時(shí)候我真的急壞了,如果里面的信息全沒(méi)了,個(gè)人隱私被泄露,后果不堪設(shè)想。沒(méi)想到你們這么快就找回來(lái)了,非常感謝!”
這次經(jīng)歷也讓她真切感受到“蓮城泊車(chē)”巡檢人員鍥而不舍熱情服務(wù)、真情為民的工作態(tài)度和高度的責(zé)任感、使命感。為表感謝,事后李女士還專門(mén)制作了一面印有“蓮城泊車(chē),感謝有你”的錦旗送到了“蓮城泊車(chē)”巡檢人員陳國(guó)蓉工作的路段,對(duì)她的行為表示大加贊賞。
溫馨提示
8月1日起路邊停車(chē)正式收費(fèi),收費(fèi)路段為車(chē)站路、觀湘門(mén)路、韶山東路、韶山中路、熙春門(mén)路、建設(shè)南路(因管網(wǎng)施工,暫不收費(fèi)),市區(qū)其它路段不收費(fèi)?;顒?dòng)期間,每充值滿200元贈(zèng)100元,咨詢投訴電話:55566699。